Linhas estão desalinhadas/distorcidas
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Verificação 1 As configurações de tamanho da página e tipo de mídia correspondem ao tamanho e tipo de papel colocado?
Se essas configurações não coincidirem, não será possível obter o resultado adequado.
Se você estiver imprimindo uma foto ou ilustração, uma configuração incorreta de tipo de papel pode afetar a qualidade da cor impressa.
Além disso, se imprimir com uma configuração de tipo de papel incorreta, a superfície impressa poderá ficar riscada.
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Imprimindo do computador
Verifique as configurações usando o driver da impressora.
- Configuração Básica de Impressão (Windows)
- Configuração Básica de Impressão (macOS)
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Imprimindo de seu smartphone/tablet usando o aplicativo
Verifique as configurações no aplicativo.
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Verificação 2 Verifique se a qualidade de impressão adequada foi selecionada (consulte a lista acima).
Selecione a qualidade de impressão adequada para o papel e para o que está sendo impresso. Se observar borrões e cores irregulares, aumente a configuração da qualidade de impressão e tente imprimir novamente.
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Verificação 3 Execute o alinhamento da cabeça de impressão.
Se as linhas impressas estiverem desalinhadas/destorcidas ou o resultado da impressão ficar de alguma maneira insatisfatório, ajuste o posicionamento da cabeça de impressão.
Nota
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Se o problema não for resolvido após executar o alinhamento da cabeça de impressão, execute o alinhamento da cabeça de impressão manualmente.
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Verificação 4 Aumente a qualidade de impressão e tente imprimir novamente.
Aumentar a qualidade da impressão usando o driver da impressora poderá melhorar o resultado da impressão.